Términos y condiciones de uso

1.- Introducción.

Le informamos que el acceso y uso de la página web educalive.com y todos los subdominios y directorios incluidos bajo la misma (en adelante, conjuntamente denominados como el Portal), así como los servicios o contenidos que a través de él se puedan obtener, están sujetos a los términos que se detallan en este Aviso Legal, sin perjuicio de que el acceso a alguno de dichos servicios o contenidos pueda precisar de la aceptación de unas Condiciones Generales, o particulares, adicionales.

Por ello, si las consideraciones detalladas en este Aviso Legal no son de su conformidad, rogamos no haga uso del Portal, ya que cualquier uso que haga del mismo o de los servicios y contenidos en él incluidos implicará la aceptación de los términos legales recogidos en este texto.

2.- Aceptación de las condiciones de uso.

La utilización de este Sitio Web implica la plena aceptación de las disposiciones incluidas en las condiciones de uso publicadas en el Sitio Web en el momento en que el Usuario acceda al mismo. Asimismo educalive.com pone en conocimiento de los Usuarios de este Sitio Web que estas Condiciones Generales de Uso pueden ser modificadas sin notificación previa. En consecuencia el Usuario debe leer atentamente las condiciones de uso en cada una de las ocasiones en que se proceda a utilizar el Sitio Web, ya que pueden sufrir modificaciones.

La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio Web puede encontrarse sometida a condiciones particulares propias que, según los casos sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones Generales de Uso. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el Usuario también ha de leer atentamente y aceptar asimismo las correspondientes condiciones particulares propias.

Las condiciones de uso están sujetas a la legalidad vigente y a los principios de buena fe y uso lícito por parte del usuario, quedando prohibido cualquier tipo de actuación en perjuicio de educalive.com y de terceros.

3.- Registro de usuarios.

El registro dentro de educalive.com requiere la elección por parte del Usuario de un nombre de usuario y una contraseña o password. El Usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad la contraseña, en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo por tanto, cuantos daños y/o perjuicios de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación de la misma, así como del mal uso que, como consecuencia de la infracción de su deber de custodia, pudiera hacer un tercero.

La confirmación por parte del Usuario de la solicitud de registro dentro educalive.com, implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales.

Además aceptando las presentes condiciones confirmas expresamente que:

  • Nos notificarás inmediatamente de cualquier uso no autorizado, incluido el uso no autorizado de tu alta/cuenta, de la Página web u otra violación de la seguridad que sepas o sospeches. 
  • Nos informarás inmediatamente y, además, harás todo lo posible para parar cualquier mal uso del que sepas o sospeches. 
  • No puedes transferir tu alta/cuenta en ninguna manera. 
  • No puedes permitir que otra persona utilice tu cuenta, ni puedes utilizar la cuenta de otra persona u organización en ningún momento, sin el permiso expreso del titular de la cuenta. 
  • En ningún caso tendremos responsabilidad en el caso de pérdidas o daños indirectos o resultantes de ningún tipo que sean consecuencia de que tú reveles tu nombre de usuario y /o contraseña. 

4.- Condiciones de acceso y utilización del sitio web.

Como regla general, el/la usuario/a se compromete a utilizar los servicios y contenidos de la página conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes condiciones generales de uso, y en las condiciones específicas de uso que, en su caso, le sean de aplicación. Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la página y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras formas de ordenamiento jurídico aplicable.

A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el usuario se compromete a:

  • No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pedófilo, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos. 
  • No modificar los servicios del Sitio Web de forma que puedan causar daño alguno o utilizarse para otros fines comerciales. 
  • No reproducir la Página web ni su contenido, ni parte de él, a menos que tengas nuestro permiso explícito por escrito. 
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales. 
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan al propietario del Sitio Web o a terceros. 
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.

educalive.com podrá, según cada caso, tomar alguna de las siguientes medidas moderadoras:

  • Eliminar el contenido concreto sin previo aviso. 
  • Suspender, temporal o definitivamente, la aparición de los contenidos publicados por el autor en cualquiera de los espacios públicos de educalive.com. 
  • Eliminar la cuenta del usuario con todo su contenido. 

5.- Descripción del servicio.

La función principal de la Página web es la de facilitar formación a través de diversos cursos y apoyo educativo mediante clases particulares a los alumnos registrados en esta plataforma educativa.

Cursos:

educalive.com no se hace responsable de la información y avisos referentes a las convocatorias de pruebas cuya superación sea el objeto principal del curso impartido.

Desde el momento de la contratación el alumno tendrá acceso a la plataforma educativa propiedad de educalive.com, donde podrán acceder a los contenidos educativos específicos de su curso (apuntes, ejercicios, vídeos explicativos, etc.) y a servicios de asesoramiento educativo y resolución de dudas.

La duración del los cursos se establecerá a la hora de contratar el curso, siendo de 12 meses si no se especifica lo contrario. El alumno tendrá acceso al curso siempre y cuando cumpla con los plazos de pago que se especifican a la hora de contratar el curso. Pudiéndose restaurar el acceso al curso siempre y cuando el alumno se ponga al corriente de pago y no hayan pasado más de 2 meses desde el impago. 

Clases particulares:

Requisitos técnicos.

Al objeto de poder acceder a los servicios formativos ofrecidos por educalive.com los usuarios deberán disponer de un ordenador de última generación y una conexión a internet de banda ancha. Para el acceso al Aula Virtual también será necesario proveerse de unos auriculares con micrófono.

Desarrollo de una Clase Virtual.

A la hora pactada el Aula Virtual se pone en marcha. Profesor y Alumno/s deben estar conectados a la Plataforma.

Si por cualquier circunstancia ajena a la voluntad de los participantes se produjese alguna desconexión, el Aula Virtual queda en pausa durante un tiempo prudencial. En caso que no se produzca la reconexión y queden más alumnos en clase, se continuará con ésta.

Durante el desarrollo de la clase, el Profesor puede utilizar cualquier recurso técnico que considere oportuno.

Con el objetivo de salvaguardar los derechos de otros alumnos de una clase queda prohibido hacer referencia a asuntos ajenos a la materia objeto de la clase por parte del profesor o alumno.

Las clases podrán ser grabadas para facilitar la posterior visualización por parte del alumno o con el objeto de realizar controles de calidad periódicos.

Anulación y/o falta de asistencia a una clase confirmada.

Cuando un Alumno solicita una clase a un Profesor y éste acepta la solicitud, la clase queda programada.

La clase puede ser cancelada por el profesor o el alumno hasta 24 horas antes del comienzo de la clase, transcurrido este periodo la clase queda CONFIRMADA.

La falta de asistencia del alumno a una clase programada, que no haya sido previamente cancelada, supondrá el descuento del importe de la clase de su saldo.

La falta de asistencia del Profesor una clase programada supondrá el reembolso del importe de la clase en su saldo.

Falta de puntualidad.

A todos los efectos, la clase se considerará comenzada en la hora de inicio pactada.

educalive.com podrá alterar en cualquier momento y sin aviso previo, el diseño, presentación y/o configuración del Sitio Web, así como algunos o todos los servicios, y añadir servicios nuevos.

Grabación audio / vídeo.

Profesores y Alumnos autorizan expresamente a educalive.com a grabar y conservar una grabación completa de las clases impartidas en los cursos que los alumnos de estos cursos puedan, si así lo desea, visionar la clase a título privado las veces que lo considere oportuno.

Profesores y Alumnos autorizan expresamente a educalive.com a grabar y conservar una grabación completa de las clases particulares impartidas durante 1 mes desde su grabación, a fin de que el alumno pueda, si así lo desea, visionar de nuevo la clase a título privado las veces que lo considere oportuno.

6.- Condiciones de contratación.

Las presentes condiciones generales de contratación, junto con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre educalive y los "Usuarios" que contraten los productos ofrecidos.

Las condiciones de contratación se regirá según lo establecido en las siguientes normas:

  • Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de la contratación,
  • Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998,
  • Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista,
  • Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica,
  • Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
  • Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

Para proceder a la contratación, el Usuario deberá seguir las instrucciones que aparezcan en pantalla, pudiendo elegir entre 3 modalidades de pago: tarjeta de crédito o débito, paypal o transferencia bancaria.

El aplazamiento de los pagos, no supone una financiación, ya que el alumno tiene la capacidad de solicitar la cancelación del servicio en cualquier momento dejando de abonar los pagos no efectuados. educalive facilitará los contenidos del curso en la misma proporción que el porcentaje del curso abonado hasta el momento.

En base a los establecido en las leyes anteriormente citadas, en ningún caso se aceptarán reembolsos a cualquier alumno una vez se ha tenido acceso al campus virtual y por lo tanto a los contenidos digitales del curso.

7.- Cancelación o suspensión del servicio.

Nos reservamos el derecho, sin ninguna responsabilidad, de suspender temporalmente la Página web o de realizar modificaciones en ésta y sus contenidos sin previo aviso.

Además, nos reservamos el derecho de cancelar, retirar, borrar o quitar de cualquier otra manera, publicidad, opiniones, declaraciones, recomendaciones u otros datos o información proporcionados o enviados por usuarios o anunciantes, sin dar motivos y totalmente a nuestra discreción.

8.- Exención de responsabilidad.

Por el carácter técnico del servicio ofrecido, educalive.com no asumirá responsabilidad alguna por la pérdida de datos, información o ficheros que se produzcan como consecuencia del corte o interrupción en el suministro de alguno de sus servicios, declinando toda responsabilidad por los daños o perjuicios que de ello se pudieran derivar.

educalive.com se reserva el derecho de suspender unilateralmente, temporal o irreversiblemente, y sin necesidad de previo aviso, la accesibilidad a su plataforma web o el contenido parcial o total de estos, en razón de la eventual necesidad de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización, mejora de las mismas o incompatibilidad con el servicio ofrecido.

educalive.com no se responsabiliza por el mal uso que se pueda hacer de esta página web.

educalive.com no puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos que pudieran causar daños en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o en los ficheros de usuarios de esta página o de terceros, por lo que no se responsabiliza de los perjuicios que se puedan producir por estas causas.

educalive.com tampoco se responsabiliza del contenido de las páginas web a las que enlaza nuestra página web, puesto que no están bajo nuestro control ni tampoco dicha información de terceros está aprobada por educalive.com. Sin embargo, revisamos todos nuestros enlaces e hipervínculos a otras páginas web. El presente aviso legal es aplicable únicamente a la información recogida en la página web de educalive.com y no a los contenidos recogidos en las páginas de terceros.

9.- Casos de fuerza mayor.

Todas las partes de común acuerdo convienen que constituyen razones de fuerza mayor : las modificaciones legislativas y reglamentarias, los incendios, las tempestades, las inundaciones, las huelgas internas, la enfermedad, las sobretensiones y cortes de fluido eléctrico, las averías de los sistemas de refrigeración y de los componentes informáticos, las caídas y la disminución de velocidad de las redes de comunicaciones.

educalive.com no será responsable en caso de imposibilidad de prestar el Servicio, si éste se debe a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebelión, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno, y en general todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito.

10.- Legislación aplicable.

Las Condiciones Generales de Uso y el resto de condiciones legales del sitio web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.

11.- Propiedad intelectual.

Todos los contenidos que se muestran en educalive.com y, en particular, artículos, bases de datos, estudios comerciales, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, código en lenguaje, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial, están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual de educalive y/o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Sitio Web, a excepción de los comentarios, experiencias, opiniones, declaraciones, recomendaciones y otros datos e imágenes que suministran los usuarios y los anunciantes. Asimismo, los productores que facilitan imágenes a educalive para su inclusión en el Sitio Web manifiestan que dichas imágenes son de su propiedad o que ostentan la debida autorización del titular de las mismas para su inclusión en el Sitio Web.

Todos los usuarios de educalive.com aceptan que, sin nuestro consentimiento expreso por escrito para ese usuario, no violarán los derechos de autor en cuanto a información, texto, imágenes, contenido, materiales o cualquier cosa en absoluto suministrada por nosotros o que nosotros ponemos a su disposición. Esto significa, en concreto, que no ayudarás a otra persona u organización, en cuanto a todo o parte de los materiales, contenidos, etc., a bajar, copiar, ceder, transmitir, publicar, mostrar (incluido mostrar en público), usar, reproducir, distribuir, modificar, hacer obras derivadas o crear enlaces, marcos, practicar la ingeniería inversa, a la Página web o parte de ella, sin nuestro permiso expreso por escrito, incluido el uso de nuestro nombre o cualquier contenido protegido por derechos de autor o de marca registrada.

12.- Resolución de conflictos.

Para cualquier conflicto que surja en razón de la prestación de este servicio, se aceptará como legislación rectora la española, y se someterá para la resolución de cuantos litigios puedan derivarse del mismo a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Elche (Alicante).